成立于1999年的金属制品行业客户,连续从天弘购入了6台激光切割机，是什么让他们如此信任天弘呢?

本期的【客户见证】，我们走进一家位于苏州相城的金属制品行业客户,看看先进的生产工具能为传统企业经济效益的提升带来怎样的助益。

“连续购机6台”的信任

该企业成立于1999年，是一家老牌的金属制品企业，主营业务包括:金属制品、智能信报箱、标识标牌等，业务遍布海内外。

2012年,该企业从天弘购买了一台悬臂丝杆激光切割机，客户当时对切割的速度和效果非常满意,生产力和产品品质都有了很大的提升。

“我们在第一次购买激光切割机的时候，考察了三个月，实地考察了多家，最后选择天弘激光，性价比不错。它家的在用设备我们也去考察了，设备整体较稳定，质量很好。自从用了激光切割设备，整体效率提升不少，生产成本也降低了。"

随着产能的不断提升，客户随后陆续从天弘激光购买了2台激光切割机设备，2021年底，又一次性购买三台双交换激光切割机。相比引进第一台的谨慎,随后5台激光设备的购入，显得行云流水，信心十足。而天弘激光的这6台切割设备也不负众望,成为客户提质增效的利器。

“为什么我们能跟天弘激光合作10年，就是看中它品质高，服务好，效率高，满足我所有加工要求,我没有理由不选择天弘激光!”

“设备安装调试阶段，天弘激光的售后工程师一直在陪产,很有责任心。有问题的话，一个电话，基本是随叫随到，响应速度很快，我们很满意。"现场的技术人员这样跟我们说。

“老骥伏枥”，性能依然强大

本次企业回访，我们看到，作为车间“元老级”的激光切割设备，至今仍在正常运转生产，近10年的时间，3650天，每天运行10个小时，目前仍在正常“服役”。

“从切割质量上来说，一些切割件表面无变形、高质量，能有效提升工作效率，节省人工成本。"客户的技术工程师对天弘激光的这6台设备给予了高度的赞赏。